Algemene voorwaarden

 

Uw bestelling dient de dag ervoor (voor gewenste leverdatum) vóór 13:00u binnen te zijn. Bij bijzondere dagen (valentijn, vader/moederdag, etc.) kan er tot uiterlijk 2 dagen van te voren besteld worden.

 

Wij bezorgen 5 dagen in de week van woensdag t/m zondag, tussen 8:00 tot 12:00 uur. Wij gebruiken tijdsblokken van 1 uur. Ook doen wij ons best om binnen het aangegeven uur te bezorgen, echter hanteren wij een marge van 30 minuten. Dit in verband met onverwachtse omstandigheden (weersomstandigheden, calamiteiten, etc.).

 

Als er niemand aanwezig is op het bezorgadres wordt de besteller gebeld om te kijken naar een oplossing. Is deze ook niet bereikbaar dan wordt het ontbijt weer meegenomen. (Er vindt dan geen restitutie plaats.)

 

Het verschuldigde bedrag dient uiterlijk 1 dag voor bezorging voor 17:00u betaald te zijn. Is dit niet het geval dan kan het ontbijt niet bezorgd worden. Betaling kan via een betaalverzoek of overmaken. Voor bedrijven is er de mogelijkheid om op rekening te voldoen. De betaling dient binnen 14 dagen te worden voldaan.

 

Door u: De bestelling kan tot 48 uur van te voren kosteloos worden geannuleerd of verzet worden naar een andere datum. Bij terug storting wordt €2,50 aan administratiekosten ingehouden. Later dan 48 uur kan het betaalde bedrag niet meer worden terug gestort.

 

Door ons: Mocht het ontbijt onverhoopt niet door ons geleverd kunnen worden, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Mochten we niet tot een oplossing komen (bijv. een andere bezorgdatum) dan wordt het door u betaalde bedrag aan u teruggestort. Wij rekenen dan geen administratiekosten.

 

Wij hebben service en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, laat dat ons dan binnen 24 uur weten. U kunt contact opnemen via whatsapp of via ons contactformulier.

 

 

Binnen Dronten rekenen wij voor bestellingen boven de €15,00 euro geen bezorgkosten. Voor bezorging binnen Dronten onder de €15,00 euro of in Biddinghuizen, Swifterbant en het buitengebied van Dronten rekenen wij €5,00 aan bezorgkosten.